為(wei)了及時總結天府通地鐵及公交外包項目(mu)(mu)客服員工(gong)的工(gong)作情況，我公司于8月(yue)25日召開(kai)了天府通項目(mu)(mu)月(yue)度(du)工(gong)作會議。
        本(ben)次(ci)會議的主要內容涵蓋(gai)了(le)月度工作(zuo)小結、下月工作(zuo)計劃、應急處理(li)預(yu)案、業(ye)務(wu)流程培訓、服務(wu)禮儀培訓、站點衛生(sheng)及安(an)全問題、其他規章制度學習(xi)等。
        本次(ci)會議，一是總(zong)結了經驗(yan)，并針對問(wen)題(ti)進(jin)行(xing)了重點(dian)輔導(dao)和培訓，二是了解了員工(gong)訴(su)求，在提升員工(gong)專(zhuan)業(ye)技(ji)能(neng)的同時，公司也將進(jin)一步改進(jin)工(gong)作，提高員工(gong)對公司的認同感及歸屬感。