8月18日，我公司(si)為銀行外包項目員工開展了“銀行網點客(ke)戶(hu)投訴處理技巧”的專題(ti)培訓。
        此(ci)次培訓從銀行(xing)網(wang)點客(ke)戶投訴(su)事件的(de)產生切入，詳細地講解(jie)了銀行(xing)網(wang)點投訴(su)處理(li)的(de)步驟及技(ji)巧。
        通過此次培訓(xun)，提升了(le)外包項目(mu)員(yuan)工在(zai)銀行網點(dian)客戶投訴處理方(fang)面的專業技能，增(zeng)強了(le)外包項目(mu)員(yuan)工的自信心，將有力促進工作地(di)開(kai)展。