10月(yue)17日,我公司成都銀行外包大(da)堂助理趙全瑞同(tong)志在網點(dian)工(gong)作過程中,通過仔細觀察、深入溝通、耐心勸導,發(fa)現并阻止了(le)一起電信詐騙(pian)案件,避(bi)免(mian)了(le)客(ke)(ke)戶(hu)損失,保全了(le)客(ke)(ke)戶(hu)財(cai)產和利益。客(ke)(ke)戶(hu)非(fei)常感動(dong)專(zhuan)程向趙全瑞同(tong)志贈送了(le)錦旗表示感謝。


為了表(biao)彰(zhang)趙(zhao)全(quan)瑞(rui)同志(zhi),同時號召全(quan)體外(wai)包項目(mu)員工向趙(zhao)全(quan)瑞(rui)同志(zhi)學習,11月(yue)15日,我(wo)公司組織召開(kai)了“趙(zhao)全(quan)瑞(rui)同志(zhi)成功(gong)阻(zu)止電信詐騙表(biao)彰(zhang)大會”。會上,首先由(you)趙(zhao)全(quan)瑞(rui)同志(zhi)詳細為大家分(fen)享了整個事件的處理技巧及心得體會。接著公司領導對趙(zhao)全(quan)瑞(rui)同志(zhi)進(jin)行了表(biao)彰(zhang),并為該同志(zhi)頒(ban)發了榮譽證書。


通過此次表彰大(da)會,鼓(gu)勵了(le)先進、樹(shu)立了(le)榜樣,幫助員工增強了(le)責任心和如(ru)何防范風險阻止詐騙的(de)(de)(de)技(ji)巧,它將有(you)力(li)提升外(wai)包項目(mu)員工的(de)(de)(de)業(ye)務技(ji)能,盡最大(da)努力(li)保護銀行和客戶的(de)(de)(de)利益。