為(wei)(wei)進(jin)(jin)一步提高員工服務意識、提升各網(wang)點綜合服務質量、樹立良好的(de)品牌形象(xiang),我公(gong)司(si)(si)天府(fu)通項(xiang)目組分(fen)別于(yu)2019年(nian)3月(yue)12日-13日分(fen)兩批次(ci)對(dui)天府(fu)通31個網(wang)點近90名員工進(jin)(jin)行了(le)公(gong)司(si)(si)規章制度、薪酬修訂方(fang)案、銷(xiao)售技巧和華(hua)為(wei)(wei)PAY相關業務知識等方(fang)面的(de)培訓(xun),天府(fu)通公(gong)司(si)(si)客(ke)戶服務部經(jing)理孫衛(wei)國(guo)出(chu)席了(le)本次(ci)培訓(xun)。
上午,公(gong)司項目(mu)負(fu)責人對薪酬修訂方(fang)案進行了解讀,強(qiang)調了網點巡查(cha)及(ji)現場輔導記錄將納入今后(hou)各網點及(ji)員工的績效考核,公(gong)司培(pei)訓(xun)部(bu)的趙(zhao)明老師旁征(zheng)博引,就天(tian)府(fu)通客服崗(gang)位服務禮儀、網點物品定位等內容進行了培(pei)訓(xun)。
下午,天府通(tong)公司針對華為PAY相關業務知識進行(xing)了專題培訓,從銷售升級、形(xing)象升級和服務升級等三(san)個(ge)方面(mian)就銷售現狀及提升方案(an)進行(xing)了詳細(xi)解讀,春熙路(lu)、宏濟路(lu)、牛市(shi)口等優秀網點代表結合自身經驗就如(ru)何(he)營銷進行(xing)了精彩分(fen)享。
會后,參訓員(yuan)工紛(fen)紛(fen)表示此(ci)次培(pei)訓受益匪淺,并希望(wang)以后能(neng)多(duo)參加類(lei)似的培(pei)訓。