為了提升天府通客服人員服務品質，進一步加強客服人員的服務意識，項目組于本月16、17日對天府通外包項目客服人員進行了服務禮儀培訓。
本次培訓由我公司培訓中心萬輝講師主持，培訓的主要內容為客服人員日常工作中的服務禮儀，包括禮貌用語、服務態度和基本禮儀、行為舉止等
通過本次培訓，提高了天府通外包項目客服人員的服務禮儀水平，進一步樹立了天府通服務窗口的優質形象。