為進一步加強(qiang)天府(fu)(fu)通外(wai)包客服項目(mu)(mu)日常管(guan)理(li)，提升天府(fu)(fu)通客服站點(dian)的(de)窗口服務(wu)形象，我公司于9月(yue)底，對2016年6月(yue)以來入(ru)職的(de)天府(fu)(fu)通外(wai)包項目(mu)(mu)新員(yuan)工，就試用期(qi)、實習期(qi)的(de)工作表現進行了(le)綜合考核，現將考核結果公示如下：
一、考核人員
（一(yi)）社會招聘人員(yuan)
（二）學生實習(xi)人(ren)員
二、考核標準
考(kao)(kao)核內容分為(wei)業務知識(shi)考(kao)(kao)核、日常績效(xiao)考(kao)(kao)核兩(liang)個部分。
（一(yi)）業務知識考核(he)合格為70分（含）及以上；
（二）日常(chang)績效考核合格為80分（含）及以(yi)上；由我(wo)公司片區督(du)導、項目(mu)管(guan)理人員以(yi)及天府(fu)通店長(chang)共同(tong)考核評(ping)定；
以(yi)上兩條考核標準須同時達(da)到方算合(he)格。
三(san)、總體情況
本次考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)共(gong)計41人(ren)參(can)加，其中，17人(ren)考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)合(he)格，16人(ren)需參(can)加第2次業務(wu)知識考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)，8人(ren)綜合(he)考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)不合(he)格，考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)合(he)格率為41.50%。
情景演練考核現場
業務知識考核現場
| 綜合考核成績合格人員 | |
| 社招人員 | 劉思佳、楊婷、洪璐璐、謝歡歡、康琦、龍鏡、袁琳、李范錦、陳方婷、陳婷婷、張靜、劉慧 |
| 校招人員 | 林航宇、胡元亞、李欣、梁琦雨、張歡 |
（二）對于以下本次考核成績特別優異的前四名社招人員，我公司將每人獎勵200元現金，他們是：劉思佳(jia)、楊婷、洪璐璐、謝(xie)歡歡。
（三）對于綜合考核合格的校招人員，我公司將從10月開始，每人增加200元/月的實習津貼，以示鼓勵。
五、業務知識考核不合格、績效考核合格人員
對于業務知識考核未達到70分，但在日常工作中認真負責，績效考核達到合格標準的人員，我公司將于11月中旬，統一組織第2次業務知識考核，請此類員工加強學習、積極備考，力爭順利過關。
| 業務知識考核不合格、績效考核合格人員 |
| 張琪、王桃、冉智慧、黃楊、彭榆容、李志、劉妍珂、賈樂為、陳浩、劉雪蘭、羅鑫、朱敏、劉婷、付晶晶、趙志豪、付元 |
對于綜合考核不合格的人員（即業務知識考核與績效考核均不合格的人員），我公司將不予聘用。