發布人: dggtangli
本月6日(ri)—7日(ri),我(wo)公(gong)司統一對新進(jin)的天府通外包項(xiang)目公(gong)交站點客(ke)服人員進(jin)行(xing)了(le)業(ye)務知識培訓。
本次培(pei)訓由我公(gong)司培(pei)訓中(zhong)心多名(ming)講(jiang)(jiang)師及(ji)天(tian)府(fu)通(tong)(tong)公(gong)司專業講(jiang)(jiang)師主(zhu)持,涵蓋天(tian)府(fu)通(tong)(tong)公(gong)司簡(jian)介、天(tian)府(fu)通(tong)(tong)卡(ka)片(pian)類別(bie)及(ji)用途、客(ke)服人員服務禮儀等內(nei)容,講(jiang)(jiang)師結合(he)實際(ji)案例,系(xi)統地講(jiang)(jiang)解(jie)了業務辦理流程及(ji)服務過程中(zhong)可能(neng)遇到的問題(ti),并(bing)對(dui)大家提出的疑(yi)惑一一進行了解(jie)答。
通過本次培訓,進一(yi)步提(ti)高(gao)了天府通外包項目客(ke)服人員的業務(wu)知識水平和綜合素質。