成都金控人力資源管理有限公司外包大堂經理趙全瑞同志，在成都銀行芳草街支行擔任大堂經理工作以來，堅持以客戶為本、忠于職守、認真負責、勤奮踏實，得到了簽約銀行和所在網點的高度認可。2015年12月，該同志通過層層選拔、推薦、審查和篩選，歷經外語測試、禮儀展現、現場答辯、應急處理、情景模擬、才藝展示、專家評價等多個環節的考核，最終成功從全國14萬名大堂經理崗位從業人員中脫穎而出，獲評了中國銀行業協會主辦的2015年度中國銀行業文明規范服務“明星大堂經理”殊榮（該獎項是銀行業國家級最高殊榮，全國僅1000個獲獎名額）。2016年4月22日，成都銀行總行舉行了隆重的表彰儀式，對趙全瑞同志進行了表彰頒獎。
銀行網點服務的重點在大堂，大堂服務的靈魂人物是大堂經理，希望全體外包項目員工以趙全瑞同志為榜樣，用愛心照亮他人，用服務打動客戶，彰顯優秀的職業素養，體現細致入微的服務精神，盡心盡力做好本職工作，涌現出更多的服務明星。